SmileUrbo és una eina molt eficaç per aprendre com transmetre idees i expressar interessos sense perdre el focus en el bé comú del grup.

El joc ha demostrat ser efectiu en diversos camps, com l'empresa social i l'educació, ja que ofereix múltiples aplicacions en la vida real.

SmileUrbo es basa en investigacions acadèmiques, així com en teories psicològiques i sociològiques. La metodologia de rol permet als participants experimentar en primera persona els reptes dels processos de grup i practicar la negociació, la creació de bones aliances comunes, la construcció de confiança, el treball en xarxa i en equip, i la construcció de consensos.

Totes aquestes són habilitats que no s’aprenen normalment en el sistema educatiu formal i que són clau perquè els equips i les comunitats treballin amb eficàcia i es desenvolupin.